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盛世传媒CRM系统登陆提交工单使用教程

来源:盛世传媒 | 2018.01.02

1. 请用谷歌或火狐登陆盛世传媒CRM系统

   登陆地址:http://crm.sscmwl.com    

   登陆帐号,是您的QQ邮箱地址

   登陆密码,是发送到QQ邮箱里面一封设置密码的邮件,就是您设置好后的密码.

 

2. 登陆进来后,所看到的界面

 

3. 选择右上角导航栏目 工单

 

 

4. 下图是我们工单界面,选择提交工单

 

5. 提交 工单,填写工单内容

   5.1主题:这里填写您所要提交工单的标题

   5.2项目,选择您与工单相关的项目,比如网站,优化推广,售后等等

   5.3部门:选择售后客服部

  5.4服务项 :  根据您的工单性质,可以选择网站修改,产品处理,优化推广,网店装修

  5.5优先级:  可根据您的工单重要程度进行选择.

 

6. 工单,还可以以附件形式上传附件,比如图片,压缩包,视频,等等格式文件

 



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