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温州乐清网站建设市场之乱象(常见的网站建设陷阱/坑/套路)

来源:盛世传媒 | 2020.12.15

作为一名网站建设从业者,我工作了将近10年,见证了网站建设外包市场从萌芽到繁荣,从繁荣到成熟的过程。在过去的20年里,我也经历了网站建设市场上的各种诡异现象,以下是一些:


 

盛世传媒乐清网站建设


1.客户新注册了一个域名,会被国内外不同的垃圾邮件和电话骚扰。如果一个客户在sscmwl.com注册了一个域名,各种各样的电子邮件会骚扰你,让你去购买诸如sscmwl这样的域名。net和sscmwl。或者直接通过电话骚扰客户来销售网站。更有甚者,冒充sscmwl.com域名注册商,要求你尽快续费你的域名N年。很多客户注册一个域名后,他们的域名注册信息会泄露给别人。幸运的是,许多域名注册商现在提供免费或收费的隐私保护。但这种问题还是时有发生。


 


2.2000年至2008年,乐清网站建设市场以网站定制为主。2008年后,在降低门槛的旗帜下,模板网站开始流行。模板网站有其市场价值(建设快、成本低、使用门槛低),但也有很多缺点(设计开发不能根据客户需求定制、开发质量低、设计雷同、网站代码安全性难以保证等。).如果按照价值出售一个模板网站的副本版本,成本在几百元到几千元不等,也能满足低端入门客户的需求。但有些网站建设公司冒充定制网站,以几万甚至几十万元的价格卖给客户,这种情况并不少见。当客户觉得网站不匹配,要求继续定制设计开发时,就要额外付费。预先支付的费用不会退还给客户。


 


3.网站建设本质上应该是一项技术活动(技术人员主要包括网站设计师、HTML前端工程师、网站程序员三个方面),但是很多温州网站建设公司都把网站建设当成了一项销售活动。一个公司内部,销售人员比技术人员多,甚至技术人员只占公司的一小部分。重营销轻技术,模板网站广泛用于服务客户,或者雇佣入门级技术人员为客户服务(大量金钱支付给销售人员佣金或者营销广告费,没有钱雇佣高级技术人员)。这会导致网站设计客户的不满意、网站程序后台漏洞导致数据频繁丢失、网站完成延迟、甚至网站项目未完成等各种风险。最终降低客户满意度。


 


4.说到网站技术人员,大致分为入门级网站技术人员和高级网站技术人员。工资和月薪可能有几倍的差距。现在市场上很多乐清网站建设公司都无法提供有竞争力的薪资,只能多招一些入门级的网站技术人员,然后用底薪低的销售人员拉单,方便交易。高级网站技术人员(包括高级网站设计师、高级HTML前端工程师、高级网站程序员)是保证定制网站高质量完成的关键。网站技术人员的服务质量直接决定了网站的最终完成质量。近年来有一个悲观的事实:现在很多高级网站技术人员不愿意去网站建设公司给客户做外包网站,他们更愿意去一些自营网站公司工作,比如一些互联网巨头公司,或者一些有自营网站的中小型互联网企业(比如电子商务、社交网络、在线教育、游戏)。因为钱多。愿意留在网站建设公司的高级技术人员,往往会自己创业或者入股,或者成为自由职业者。


 


5.还有一些网站建设公司只有销售团队,没有技术团队。一旦获得客户订单,客户将被外包给其他有技术团队的网站建设公司。这种情况无疑增加了网站服务质量的不确定性。比如一些广告设计公司,一些DigitalAgency公司都会这么做。一些美国公司会在美国接单,外包给印度公司。这叫降低成本。近年来,我经常遇到印度公司、巴基斯坦公司和俄罗斯公司主动联系我,要求我将我们的客户项目外包给他们的公司。我很清楚这种运营模式对客户网站的设计开发质量有不可控制的风险,已经被一一否决。


 


6.大多数需要做网站的客户都无法判断一家网站建设公司的网站技术人员是好是坏。很多时候,客户没有网站设计开发的专业背景(包括半桶水的人),其实是在碰运气。所以给一些网站建设公司提供了忽悠客户的机会。比如销售人员在销售前口若悬河地向客户做出承诺,但当网站技术人员签订合同收款时,客户的各种需求都无法得到满足。很多客户比较懒,不注意把自己的网站需求写在文档和合同上,提前埋下了隐患。将需求写入文档和合同中,可以避免未来网站完成后双方发生扯皮的风险(增加额外的设计和开发成本)。


 


7.有客户说可能会说怎么碰运气?我看到网上有很多对某网站建设公司的好评。比如看猪八戒网站、阿里巴巴云网站、百度网站上各种用户的好评。淘宝、JD.COM等卖真货的网站,还是可以刷赞的。为什么他们不能在猪八戒网站、阿里巴巴云网站、百度网站刷赞?毫无疑问可以刷,刷的更狠(因为比淘宝和JD更缺乏监管。COM)。所以客户在网上找合适的网站建设公司的时候,不要看好评(往往你会发现一个企业的好评信息集中在某个时间段,时间分布不均,可以说明问题)。反之,你可以看看差评。为什么?一般来说,服务好客户是工作职责,被服务过的客户一般没有精力和动力在网站上做很多赞。相反,服务不好的客户有动机在网站上做差评。所以不要太在意网站上的好评。多关注差评,了解网站建设公司的服务水平。需要注意的是,网站建设服务是一项长期服务,一般至少为客户服务一年,不像一次性购买实物(可能只持续一两天)。服务质量水平(主要指网站设计质量水平、网站开发质量水平和售后服务质量)是网站建设服务的核心价值。


 


8.一些温州网站建设公司在其官方网站上列出的案例或他们服务的客户是虚假的。他们会把一些知名客户的虚假案例放在自己的网站上作为自己的案例展示给客户,让一些客户相信。知名客户或客户logo的虚假案例往往被放在网页的显著位置。它利用了人们的从众心理和**心理。前几年也遇到过一些网站建设同行公司抄袭帕索的官网。有些甚至直接转移了我们的客户案例。很多客户分不清这种假案。在这种情况下,可以使用以下两种方法来验证:


 8.1.在案例网站上找到客户的联系方式,直接打电话发邮件问客户的网站是不是这个网站建设公司做的。


 8.2.让网站建设公司提供客户的网站设计稿件文件或网站程序源代码,面对面查看(只是查看,不给予)。


 


9.低价入坑是杀手锏。前面说过,客户可能可以跳过很多坑,但是低价的诱惑是很难抵挡的。一些常见的低成本入坑手段:


 


9.1.宣传模板网站的优点,避免谈论模板网站的缺点,使用低成本的模板网站,让客户先入坑。如果客户提出模板网站不能满足需求,他会放弃付费模板网站,为定制网站付费。要求客户支付两次。


 


9.2.在双方签订合同之前,网站的具体要求不应该明确说明和写下来。网站建设公司的销售人员用各种好的口头承诺吸引客户,然后报低价让客户先入坑(先拿到销售提成)。当客户为网站付费时,推翻之前的口头承诺(无根据的说),让客户继续为网站增加额外费用,否则已支付的网站费用不予退还。让客户以后多交一些额外费用。


 


9.3.一些网站建设服务商在账单低价后,同时做了大量的客户网站项目。我们只能让一些低价的客户等他们完成一些重要的高利润网站和客户网站,再去做低价的客户网站。因此,在这种情况下,一些低价客户网站项目的完成时间往往会因为各种不正当的原因而延迟。当客户声称网站没有按时完成时,他会要求客户收取加急费。


 


9.4.甚至还有一些不好的网站建设服务商,骗网站预付款的客户。付钱后,他们敷衍了事,糊弄客户。当客户急于要回钱的时候,网站建设公司的人就消失了,联系不上了,甚至可能已经倒闭了。当然,还有少数网站建设公司骗取预付款。


 


10.合理的网站建设价格可以保证网站建设公司的正常运营。太低的价格(低于成本价,或者一个没有任何利润的价格)短期内可以让一个网站建设公司活下去,但长期来看不利于网站建设公司的健康发展。20年来,经常遇到一些新客户联系我说:之前帮我们做网站的人联系不上了(消失了),或者之前帮我们做网站的公司倒闭了,或者之前帮我们做网站的人一年之内换了几个人,让网站太不稳定。我无法为客户解决这些问题。我只能提醒客户,以后找网站建设公司的时候,要看网站建设公司成立的年份,看公司上市多少年了。一般成立10年以上的公司都不会轻易消失(遗憾的是,大部分公司会在5年内消亡)。


 


这些网站建设的坑已经反复上演了20年,没有停止过。我列举了网站建设市场的这些奇怪情况。目的是希望网站建设市场不要上演其他一些行业劣币驱逐良币的局面。最终网站建设市场环境越来越差,没有好的网站技术人员愿意加入网站建设外包行业。在整个市场上,大家只争价格,只争销售技巧,只争营销手段,不争技术服务质量,缺手艺。低质量的网站技术服务会让更多的网站建设客户不信任网站建设公司,进而导致网站建设行业的市场环境越来越差。形成恶性循环。


 


7.有客户说可能会说怎么碰运气?我看到网上有很多对某网站建设公司的好评。比如看猪八戒网站、阿里巴巴云网站、百度网站上各种用户的好评。淘宝、JD.COM等卖真货的网站,还是可以刷赞的。为什么他们不能在猪八戒网站、阿里巴巴云网站、百度网站刷赞?毫无疑问可以刷,刷的更狠(因为比淘宝和JD更缺乏监管。COM)。所以客户在网上找合适的网站建设公司的时候,不要看好评(往往你会发现一个企业的好评信息集中在某个时间段,时间分布不均,可以说明问题)。反之,你可以看看差评。为什么?一般来说,服务好客户是工作职责,被服务过的客户一般没有精力和动力在网站上做很多赞。相反,服务不好的客户有动机在网站上做差评。所以不要太在意网站上的好评。多关注差评,了解网站建设公司的服务水平。需要注意的是,网站建设服务是一项长期服务,一般至少为客户服务一年,不像一次性购买实物(可能只持续一两天)。服务质量水平(主要指网站设计质量水平、网站开发质量水平和售后服务质量)是网站建设服务的核心价值。


 


8.一些网站建设公司在其官方网站上列出的案例或他们服务的客户是虚假的。他们会把一些知名客户的虚假案例放在自己的网站上作为自己的案例展示给客户,让一些客户相信。知名客户或客户logo的虚假案例往往被放在网页的显著位置。它利用了人们的从众心理和**心理。前几年也遇到过一些网站建设同行公司抄袭帕索的官网。有些甚至直接转移了我们的客户案例。很多客户分不清这种假案。在这种情况下,可以使用以下两种方法来验证:


 


8.1.在案例网站上找到客户的联系方式,直接打电话发邮件问客户的网站是不是这个网站建设公司做的。


 


8.2.让网站建设公司提供客户的网站设计稿件文件或网站程序源代码,面对面查看(只是查看,不给予)。


 


9.低价入坑是杀手锏。前面说过,客户可能可以跳过很多坑,但是低价的诱惑是很难抵挡的。一些常见的低成本入坑手段:


 


9.1.宣传模板网站的优点,避免谈论模板网站的缺点,使用低成本的模板网站,让客户先入坑。如果客户提出模板网站不能满足需求,他会放弃付费模板网站,为定制网站付费。要求客户支付两次。


 


9.2.在双方签订合同之前,网站的具体要求不应该明确说明和写下来。网站建设公司的销售人员用各种好的口头承诺吸引客户,然后报低价让客户先入坑(先拿到销售提成)。当客户为网站付费时,推翻之前的口头承诺(无根据的说),让客户继续为网站增加额外费用,否则已支付的网站费用不予退还。让客户以后多交一些额外费用。


 


 


9.3.一些网站建设服务商在账单低价后,同时做了大量的客户网站项目。我们只能让一些低价的客户等他们完成一些重要的高利润网站和客户网站,再去做低价的客户网站。因此,在这种情况下,一些低价客户网站项目的完成时间往往会因为各种不正当的原因而延迟。当客户声称网站没有按时完成时,他会要求客户收取加急费。


 


9.4.甚至还有一些不好的网站建设服务商,骗网站预付款的客户。付钱后,他们敷衍了事,糊弄客户。当客户急于要回钱的时候,网站建设公司的人就消失了,联系不上了,甚至可能已经倒闭了。当然,还有少数网站建设公司骗取预付款。


 


10.合理的网站建设价格可以保证网站建设公司的正常运营。太低的价格(低于成本价,或者一个没有任何利润的价格)短期内可以让一个网站建设公司活下去,但长期来看不利于网站建设公司的健康发展。20年来,经常遇到一些新客户联系我说:之前帮我们做网站的人联系不上了(消失了),或者之前帮我们做网站的公司倒闭了,或者之前帮我们做网站的人一年内换了几个人,让网站太不稳定。我无法为客户解决这些问题。我只能提醒客户,以后找网站建设公司的时候,要看网站建设公司成立的年份,看公司上市多少年了。一般成立10年以上的公司都不会轻易消失(遗憾的是大部分公司会在5年内消亡)。


 


这些网站建设的坑已经反复上演了20年,没有停止过。我列举了网站建设市场的这些奇怪情况。目的是希望网站建设市场不要上演其他一些行业劣币驱逐良币的局面。最终网站建设市场环境越来越差,没有好的网站技术人员愿意加入网站建设外包行业。在整个市场上,大家只争价格,只争销售技巧,只争营销手段,不争技术服务质量,缺手艺。低质量的网站技术服务会让更多的网站建设客户不信任网站建设公司,进而导致网站建设行业的市场环境越来越差。形成恶性循环。


 


 


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